Отзывы
Мы будем рады любому оставленному отзыву о качестве продукта или обслуживания, а так же советам и пожеланиям. Только благодаря вам мы можем стать лучше.
Если случилось так, что вы хотите оставить жалобу, то пожалуйста укажите в ней номер заказа или адрес доставки, или последние цифры телефона на который он был оформлен. Это поможет нам оперативней разобраться в ситуации и принять необходимые меры.
Дата время: 27.05.2024 14:52:06
Оценка: 3
Отзыв:
Делали заказ уже не первый раз, каждый раз путают номер дома, выбираю и пишу 46а, в заказе как-то 46. В следующий раз буду делать скриншот.
Пицца сердце - не соответствует заявленному, приехало все размазанное. Фото есть.
Ответ администрации:
Добрый день и спасибо за обратную связь! Просим прощения за этот случай. Мы провели с курьером серьёзную беседу, чтобы впредь он был аккуратнее при доставке. С Вами связался наш менеджер, принёс извинения, помог разобраться в ошибке с номером дома и начислил простобонусы, чтобы загладить нашу вину. Надеемся, что вопрос был улажен.
Дата время: 26.05.2024 00:09:20
Оценка: 3
Отзыв:
В пицце 4 сезона не было пиццы пепперони, получился другой состав, чем заявлен
Ответ администрации:
Добрый день! Спасибо Вам за обратную связь. Мы проверили по камерам правильность сборки пиццы и нарушений не обнаружили. Наш менеджер связался с Вами, чтобы разобраться в ситуации. Надеемся, что вопрос был улажен.
Дата время: 25.05.2024 22:01:03
Оценка: 2
Отзыв:
Начинки нет ваще,ешь просто лепешку,заказывала мясную,нет фарша-есть только тесто,даже и сыра нет
Дата время: 25.05.2024 20:48:23
Оценка: 5
Отзыв:
вкусная пицца и кролл. кассиры классные. интерьер топчик ваще. ещё классно что есть акция две пиццы по цене одной. и маргарита всего 300р. короче все классно ваще ваааай
Ответ администрации:
Благодарим Вас за такой позитивный отзыв :)
Дата время: 24.05.2024 20:21:06
Оценка: 2
Отзыв:
Заказал по интернету на самовывоз. Приехал через час заказ выполнен не был. Оправдались тем, что на кухне не вышел чек из-за сбоя программы. Пришлось ждать
Ответ администрации:
Добрый день! Просим прощения, что заставили Вас ждать! Наш менеджер связался с Вами, принёс извинения и выдал сертификат, чтобы сгладить негативное впечатление. Надеемся дальше видеть Вас в числе наших клиентов.
Напишите ваш отзыв