Отзывы
Мы будем рады любому оставленному отзыву о качестве продукта или обслуживания, а так же советам и пожеланиям. Только благодаря вам мы можем стать лучше.
Если случилось так, что вы хотите оставить жалобу, то пожалуйста укажите в ней номер заказа или адрес доставки, или последние цифры телефона на который он был оформлен. Это поможет нам оперативней разобраться в ситуации и принять необходимые меры.
Дата время: 15.02.2023 10:17:37
Оценка: 2
Отзыв:
Заказали пиццу к 19:30.
Привезли к 20:45. Оплату произвели полностью с учётом доставки. Хотя раньше в таком случае заказ был бесплатный, насколько я помню.
Ответ администрации:
Здравствуйте, к сожалению ваш заказ не входит в зону бесплатной доставки, по этой причине доставка была платной, так же ваш адрес не входит в зону действия акции "за 60 минут", но такое опоздание недопустимо, мы выясним все обстоятельства и с вами свяжется наш менеджер.
Дата время: 14.02.2023 21:37:24
Оценка: 5
Отзыв:
Сегодня делали заказ, спасибо! всё очень вкусно
Но вы забыли положить чесночный соус к пицце, корочку было есть не так вкусно(((
Ответ администрации:
Здравствуйте, приносим свои извинения, в ближайшее время с вами свяжется наш менеджер.
Дата время: 11.02.2023 14:21:25
Оценка: 5
Отзыв:
В личном кабинете хотела применить код на карте, которую дали в прошлом заказе (тк доставляли больше 1 часа), было написано, что промокод применён, вышла скидка 453, и на неё уменьшилась сумма заказа и итого стало 1812 (остался скриншот). Но в итоге оплатила курьеру полную стоимость 2265. Номер заказа 66634. Пицца очень вкусная, доставили быстро!
Ответ администрации:
Здравствуйте, спасибо, что сообщили об этом, мы разберемся в данной ситуации, так как на данный момент код с сертификата за опоздание ещё нельзя вводить на сайте или в приложении. В ближайшее время с вами свяжется наш менеджер, для решения данной сиуации.
Дата время: 10.02.2023 20:38:11
Оценка: 5
Отзыв:
Очень крутое заведение штоб отдохнуть с друзьями и поесть что мне нравится из блюд этот картошка фри и пицца пепперони да и принципи быстро готовят
Ответ администрации:
Спасибо за ваш отзыв и оценку, будем рады видеть вас снова :)
Дата время: 10.02.2023 19:39:01
Оценка: 5
Отзыв:
Спасибо огромное за вкусную пиццу, спасибо, что учли пожелания по картофельной пицце - она в этот раз очень вкусная))) Спасибо за отзывчивость и компетентность. Последним заказом безумно довольна. Привезли в срок. Курьер приветливый и душевный. ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!
Ответ администрации:
Спасибо вам за приятные слова, мы ждали поставки картофельного пюре, что бы можно было радовать вас данной пиццей :)
Напишите ваш отзыв